笔者在对我市的防盗门市场进行采访时发现，很多市民对什么是好的防盗门并不了解，他们在购买防盗门时往往只注意门的外观、钢板，却忽视了防盗门的“心脏”———锁具，而绝大部分经销商在推销自己的商品时都没有向笔者提及锁具，只是一味强调门的钢板如何厚，价格如何优惠，而不会提醒顾客注意锁具。如果锁具不过关，顾客买回家的可能是一扇徒有其表却不防盗的防盗门。 
经销商含糊其词，大部分市民买门不问锁 在一些专门卖防盗门的商店，笔者发现不少消费者在挑选款式、花样各异的防盗门时，一般都是转动一下门把，敲敲钢板了事，有的会问一下钢板的厚度、安装情况，却忽视了防盗门的核心———锁。一位李姓消费者告诉笔者，他认为钢板厚，外观时尚豪华的防盗门就是好的。市民刘小姐则表示，新房的防盗门、入户门都由开发商统一购置，也不知道家里的防盗门安全性能如何。 
由于消费者对门锁的安全性能关注度不大，所以很多经销商推销防盗门时也不解释锁具，更不用说介绍一些关于锁的专业知识了。在一些门店里，许多经销商见有消费者上门，首先介绍的是防盗门的款式、做工，而很少提及防盗门的锁具及其级别。当笔者问起防盗门的安全性能，及有没有公安部门出具的安全技术防范产品准产证时，一些经销商纷纷表示自己的防盗门有“天地锁”等多个锁点，还有锁边，质量过硬，肯定不会被轻易撬开的，有的拿出了厂商的iso系列认证书，有的表示防盗门有10万元质量保险等。笔者问及锁具安全级别是a级还是b级时，一些经销商则牛头不对马嘴地回答自己店里卖的锁是ab锁，装修时工人们用来开门的是a钥匙，装修结束后，业主只要将b钥匙插入锁孔中，a钥匙就报废了。
 
 

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